综治中心作为基层社会治理的关键枢纽,贵州锦屏县通过采取一系列行之有效的举措,正不断筑牢基层社会治理的根基,为构建和谐、稳定、有序的社会环境发挥重要作用。
一、整合社会资源凝聚基层治理合力
综治中心积极整合各方资源,打破部门壁垒,将公安、司法、民政、信访等多个部门的职能进行有机融合。通过建立统一的信息共享平台,实现数据互联互通,各部门能够及时获取和更新相关信息,避免了信息孤岛和重复工作,大大提高了工作效率。2024年以来,锦屏县综治中心服务管理精神障碍患者等特殊人群3290余人,接待来访群众8650余人次,受理信访问题29件,办结26件。
二、多元矛盾化解维护基层社会稳定
建立健全多元化的矛盾纠纷排查化解机制。加强基层调解队伍建设,选拔和培养一批素质高、能力强、群众基础好的调解员,深入社区、农村开展矛盾纠纷排查工作,及时发现潜在的矛盾隐患。全县划分网格455个,有网格员1028人,划分十联户单元4495个,有联户长4495人。创新调解方式方法,综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多种手段,根据矛盾纠纷的性质和特点,灵活选择调解方式,做到对症下药、精准调解。2024年以来,锦屏县综治中心交办督办矛盾纠纷3528起,化解3387起,化解率96%。
三、加强网格管理提升基层治理精细化水平
综治中心大力推进网格化管理工作,将辖区划分为若干个网格,每个网格配备专门的网格员,负责收集社情民意、排查安全隐患、提供便民服务等工作。网格员作为基层治理的“触角”,能够第一时间掌握网格内的各种动态信息,并及时反馈给综治中心。综治中心则根据网格员上报的信息进行分析研判,对各类问题进行分类处理,做到小事不出网格、大事不出社区。2024年以来,锦屏县综治中心直接受理矛盾纠纷19起,调处化解19起。
四、科技大力支撑赋能基层社会治理现代化
综治中心积极引入科技手段,为基层社会治理赋能。利用大数据、人工智能、物联网等技术,构建智能化的基层社会治理平台,实现对社会治安、公共安全、环境保护等领域的实时监测和预警。推动天网工程、雪亮工程、平安黔哨“三网融合”,通过安装智能监控设备,可以对辖区内的重点区域进行24小时不间断监控,一旦发现异常情况,系统会自动报警并通知相关人员及时处置;利用大数据分析技术,可以对各类案件进行深度挖掘和分析,预测犯罪趋势,为基层治安防控提供科学依据,社会治安重点整治取得了新战果,人民群众安全感满意度得到有效提升。
五、强化宣传教育增强基层群众法治意识
综治中心高度重视法治宣传教育工作,通过多种形式广泛开展法治宣传活动,提高基层群众的法治意识和法律素养。组织开展“法律进社区”“法律进乡村”“法律进学校”等活动,邀请法律专家、律师等专业人士为群众讲解法律法规知识,解答法律咨询;利用社区宣传栏、电子显示屏、微信公众号等载体,宣传与群众生产生活密切相关的扫黑除恶、防范诈骗、禁毒、未成年保护法等法律法规和政策文件;举办法治文艺演出、法治知识竞赛等活动,以寓教于乐的方式传播法治文化,营造浓厚的法治氛围。通过这些宣传教育活动,使基层群众更加自觉地遵守法律法规,依法维护自身合法权益,为基层社会治理奠定了坚实的群众基础。2024年1月至2025年3月底,全县共开展下乡法治文艺汇演活动165场次,为群众提供法律咨询1936人次。(石 平 石福涛)