近日,在由哈佳动车车队20组值乘的D7959次列车上,一名盲人旅客在旅途中得到了列车工作人员的暖心照顾,安全顺利地抵达了目的地。据了解,当日14时36分,哈尔滨站台上工作人员交接了一名重点旅客,列车长关强立即上前询问情况。经车站工作人员介绍,这位旅客是盲人,此次乘车回佳木斯老家,因没有同行者,需要列车工作人员帮忙,得知此情况后,关强将其搀扶上了车。
一路上,关强为其打开水、倒垃圾、搀扶去厕所......贴心地照顾温暖了旅客的心。临近佳木斯站时,还提前将旅客搀扶到门口,“小伙子,你叫啥名字,我要给你送锦旗。”“您别客气,这都是我们应该做的!”17时14分,列车到达佳木斯站,关强将旅客交给了车站的工作人员。临别之际,盲人旅客一遍一遍地向工作人员表示感谢,虽然看不见工作人员的面容,但是能感受到铁路爱心服务的无限温暖。
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